Ownit

Tjänster:

Bredband 100 Mbps

Kontaktuppgifter:

https://www.ownit.se/kundservice

08 - 525 07 300

support@ownit.se

Kontakta leverantören om:

  • Du nyligen flyttat in och ännu inte aktiverat tjänsten

  • Du önskar uppgradera till högre hastigheter än den som ingår i avtalet.

  • Felsökning och felanmälan

OBS:

Vid bekräftat fel på router så är det Ownit som kan skicka ut en ny. Kundservice kan se information om föreningens garantier under avtalstiden. Får du besked om att de inte byter ut routers eller att det saknas garanti, be kundservicemedarbetaren att kontrollera att den informationen verkligen stämmer genom att gå in på bostadsrättsföreningens kundkort. De kommer då "hitta" informationen om att det ska ingå under hela föreningens avtalstid.

När kan du kontakta styrelsen?

Det ska inte behövas om du följt instruktionerna ovan.

Telenor

Tjänster:

TV-paket: TV Bas

Kontaktuppgifter:

020 - 222 222

Kontakta leverantören om:

  • Du plötsligt saknar kanaler du tidigare haft

  • Du upplever dålig signal/mottagning

  • Du vill aktivera de tjänster som ingår i föreningens avtal - om du till exempel vill ha tillgång till HD-kanaler via Digital-box, istället för vanliga kanaler via antennkabel.

  • Du vill uppgradera till ett större kanalpaket till din tv.

  • Brf Viborg 1
  • Brf Viborg 1